Política de Privacidade do KwanzaFlex

Última atualização: 15 de maio de 2026

Bem-vindo ao KwanzaFlex (doravante designado por "a Aplicação" ou "a Plataforma"). Desenvolvido e operado pela equipa da KwanzaFlex, este Aplicativo tem como objetivo fornecer-lhe serviços convenientes e eficientes de avaliação de crédito e solicitação de empréstimo sem garantia.

Compreendemos a importância das suas informações pessoais. Esta política detalha como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações. Leia e compreenda esta política atentamente antes de utilizar os serviços KwanzaFlex. Ao começar a utilizar a Aplicação, concorda com todo o conteúdo desta Política de Privacidade.

Principais Orientações de Recolha e Uso de Dados

Para avaliar o seu limite de crédito, prevenir fraudes e concluir o processo de aprovação do empréstimo, precisamos de recolher as seguintes informações com a sua autorização explícita:

A. Registos de SMS Financeiros

Iremos recolher dados de SMS do seu dispositivo nos últimos 12 meses.

Âmbito da Recolha: Limitado às mensagens SMS financeiras relacionadas com o nome do remetente, descrição do conteúdo e valor da transação.

Finalidade: Identificar o seu histórico financeiro, situação de rendimento e capacidade de pagamento para modelação de risco.

Segurança: Os dados serão enviados para o nosso servidor segurohttps://www.instantboost.com através de um canal encriptado. As mensagens SMS pessoais não financeiras serão filtradas automaticamente pelo sistema.

B. Informação de Contato

Âmbito da Recolha: Nomes e números de telefone de contactos específicos que selecionar ativamente na sua agenda.

Finalidade: Utilizado para preencher automaticamente informações de contacto de emergência e como parte da verificação de controlo de risco para reduzir o risco de incumprimento e auxiliar na gestão pós-empréstimo.

Compromisso: Não enviaremos informações promocionais a nenhum dos seus contactos sem autorização.

C. Aplicações Instaladas

Âmbito da Recolha: Nome da aplicação, nome do pacote e data de instalação.

Finalidade: Analisar o ambiente do seu dispositivo em busca de software fraudulento (como ferramentas de ataque automatizadas) e auxiliar na criação de um perfil de crédito com base nas suas preferências de aplicações.

D. Permissão para Gravação de Áudio (Apenas para Utilizadores da Malásia)

Nota: Este termo aplica-se apenas aos utilizadores que utilizam este serviço na Malásia.

Finalidade: A gravação durante a verificação de identidade ou a comunicação com o serviço de apoio ao cliente garante a autenticidade das transações e previne o roubo de identidade. Esta recolha de dados não será acionada para utilizadores noutros países/regiões.

E. Calendário

Finalidade: Recolhe resumos de agendamentos específicos para auxiliar no processo de análise de risco, garantir a consistência no comportamento de crédito do utilizador e ajudá-lo a definir lembretes de pagamento no seu calendário.

F. Informação de Localização

Âmbito da Recolha: Obtém a sua localização geográfica aproximada (cidade ou região).

Finalidade: Garante a conformidade do serviço com as leis e regulamentos locais e deteta logins incomuns de outros locais, prevenindo o roubo de conta ou fraude.

G. Galeria e Câmara

Finalidade: * Câmara: Utilizada para tirar fotografias de identificação em tempo real e para reconhecimento facial (selfie) para confirmar a presença do utilizador.

Galeria: Permite carregar fotografias de identificação existentes ou documentos comprovativos para completar o seu pedido de empréstimo.

H. Informações do Dispositivo

Âmbito da recolha: Inclui o modelo do dispositivo, a versão do sistema operativo, o identificador único do dispositivo, o endereço IP, o estado do Wi-Fi, etc.

Finalidade: Estabelecer uma impressão digital do dispositivo, impedindo o registo de múltiplas contas falsas no mesmo dispositivo e garantindo a segurança da sua conta.

I. Armazenamento de Ficheiros

Finalidade: Solicitar permissões de leitura/escrita para que possa guardar ou carregar documentos em formatos PDF ou de imagem, como contratos de empréstimo e extratos financeiros.

J. Informação da Conta Principal

Finalidade: Identificar a conta de login principal no dispositivo, utilizada para a associar às suas preferências de crédito e fornecer limites de crédito pré-aprovados mais precisos.

K. Registos de Chamadas

Âmbito da recolha: Recolhe apenas informações sobre o estado das chamadas da última hora.

Finalidade: Verificar o ambiente real em que a aplicação está instalada, garantir que os códigos de verificação dinâmicos (OTP) são entregues corretamente e prevenir atividades fraudulentas através de emuladores.

Segurança no Processamento e Transmissão de Dados

Transmissão Encriptada: Todos os dados recolhidos são transmitidos encriptados via HTTPS para os nossos servidores:https://www.instantboost.com.

Segurança de Armazenamento: Os dados são armazenados em servidores na nuvem rigorosamente protegidos com firewalls físicas e técnicas.

Proibição de Divulgação: Comprometemo-nos a não vender ou divulgar ilegalmente os seus dados pessoais a terceiros, exceto quando exigido por lei ou regulamentação, ou para efeitos de conclusão dos serviços do seu empréstimo (como o fornecimento de relatórios de controlo de risco a instituições financeiras licenciadas).

Os Seus Direitos e Retenção de Dados

Acesso e Correção: Pode visualizar ou atualizar o seu perfil nas definições da aplicação.

Eliminação de Dados: Para cancelar a sua conta ou solicitar a eliminação dos seus dados, contacte-nos através do endereço de e-mail no final deste documento.

Período de Retenção: Retemos os seus dados por um período determinado.

...manteremos as suas informações apenas durante o período necessário para lhe prestar serviços. Após o termo do prazo legalmente estabelecido, anonimizaremos ou destruiremos os dados.

Atualizações da Política

Podemos atualizar esta política periodicamente, à medida que as nossas atividades evoluem e a legislação é alterada. Quaisquer alterações significativas ser-lhe-ão comunicadas através de notificações na aplicação ou pop-ups.

Fale Connosco

Caso tenha dúvidas, sugestões ou reclamações sobre a presente Política de Privacidade, por favor contacte-nos através dos seguintes canais:

Site da Empresa: https://www.instantboost.com

E-mail de Contacto: KwanzaFlexa@KwanzaFlexa.com

Nome do Produto: KwanzaFlex